YRITYSKASVUA
TUTKIMUKSEN
AVULLA

Niin KULUTTAJA- kuin B2B-TUTKIMUS ovat oleellisia toimintoja liiketoiminnan systemaattiselle kehittämiselle, mutta silti tutkimukseen panostetaan suomalaisissa PK-yrityksissä kohtuuttoman vähän.Johtuu se sitten tutkimuksen kalleudesta, tutkimusprojektien raskaudesta tai vaikka resurssien puutteesta, niin ei johdu enää.

Vuosien aikana kehittämämme ja useasti testatut prosessit niin Kuluttaja- kuin B2B-tutkimusten osalta mahdollistavat sen, että yrityksenne voi keskittyä hahmottelemaan alustavan idean tutkimuksesta. Me jatkamme sitten siitä kanssanne ja sparraamme voittavan tutkimussuunnitelman laatimisessa.

• KULUTTAJATUTKIMUS
• B2B-TUTKIMUS
• OTA YHTEYTTÄ
• IN ENG

HYÖDYT TEILLE

Laadukkaasti toteutetut tutkimukset antavat paljon arvokasta tietoa yritykselle niin asiakkaista, markkinoista, kilpailusta...mistä ikinä halutte tietääkään.5 KESKEISINTÄ HYÖTYÄ
• Tärkeää tietoa päätöksenteon tueksi
• Rahan säästö kun investoinnit ovat perusteltuja
• Nopeampi go-to-market aika
• Asiakkaiden saaminen mukaan osaksi tuotekehitystä
• Eri markkinoiden vertailu kasvun mahdollistajana

KULUTTAJATUTKIMUKSIA
ERILAISIIN TARPEISIIN

Olemme toteuttaneet useita digitaalisia kuluttajatutkimuksia eri aiheista hyvin erilaisille yrityksille. Tutkimusten aiheita on ollut mm. brändiuudistus ja kohderyhmään kuuluvien kuluttajien osallistaminen sekä heidän mielipiteensä kysyminen vaikka logo- ja väriuudistuksen osalta tai uuden tuotteen lanseeraus ja siihen liittyvän insightin kerääminen. Saatua tutkimustietoa voidaan käyttää myös osana puhuttelevaa markkinointia "kysyimme asiakkailtamme ja he kertoivat...".Tutkimuksen aiheena voi olla myös esim.
• Ostohalukkuuden selvittäminen
• Ideoiden kerääminen osana innovaatiohanketta
• Pakkausdesigniin liittyvät kyselyt
• Kuluttajien kiinnostus uutta tuotetta kohtaan
• Optimaalisen hinnan määrittäminen
• Mainonnan vetovoimaisuuden selvittäminen
• Asenneilmapiirin selvittäminen
jne.Toteutamme hankkeet yhteistyössä kansainvälisen kuluttajatietokantayrityksen ja Suomen johtavan digitaalisen tutkimusohjelmistoyrityksen kanssa.

miten homma etenee?

Tutkimusprojekti alkaa alustavan tutkimussuunnitelman tekemisestä. Useimmiten se sisältää tutkimuksen tavoitteet, kohderyhmän ja alustavat kysymykset.Tämän jälkeen tarjoamme tutkimussuunnitelman kevyen sparrauksen veloituksetta, muokkaamme mahdollisesti kysymyksiä, ehdotamme lisäkysymyksiä jne. kunnes suunnitelma on paperilla mahdollisimman täydellinen. Sitten teemme sopimuksen kanssanne tutkimuksen toteuttamisesta.Toteutusvaiheessa viemme tutkimuksen kysymykset kumppanimme digitaaliseen työkaluun ja hyväksytämme sen teillä. Tämän jälkeen ostamme kohderyhmän sovitusti ja integroimme sen kyselyyn. Ennen tutkimuksen toteuttamista se vielä testataan, että kaikki toimii teknisesti kuten pitääkin ja sitten tutkimus lähtee maailmalle.Lopuksi raportoimme tutkimuksen tulokset graafisena esityksenä.

1 ALUSTAVA TUTKIMUSSUUNNITELMA
2 TUTKIMUKSEN SPARRAUS
3 SOPIMUS
4 TUTKIMUKSEN RAKENTAMINEN
5 KOHDERYHMÄN OSTAMINEN & SOFTAINTEGROINTI
6 TESTAUS
7 TOTEUTUS JA RAPORTOINTI

ESIMERKKI CASE

Toteutimme viimeisimpänä projektina kuluttajatutkimuksen asiakkaan ideoimasta uudesta verkkopalvelusta Suomen markkinoille. Kohderyhmänä oli PK-seudulla asuvat korkeakoulutetut 45-60 -vuotiaat taiteen harrastajat. Tutkimukseen osallistuvien määrä oli 300.Hintaa tutkimukselle tuli:
• Tutkimuskumppani 2850€
• Softakustannus 300€
• Vastaajakustannus 1100€
TOTAL 4250€
eli yhden vastauksen yksikkökustannukseksi tuli 14,2€Mitä isompi vastaajien määrä niin sitä pienempi yksikkökustannus.

RAHA

Tutkimus jakaantuu kustannusten osalta karkeasti viiteen osaan:1. TUTKIMUSSUUNNITELMAN LAATIMINEN 690€
Hinnoittelu riippuu tutkimuksen laajuudesta ja siitä kuinka valmiina suunnitelma pöydällemme teiltä tulee. 690€ on keskiarvollinen hinta viimeisen 10 tutkimuksen osalta. Kevyen sparrauksen tarjoamme veloituksetta.2. TUTKIMUKSEN RAKENTAMINEN 1190€
Tämä vaihe pitää sisällään digitutkimuksen kysymysten aukikirjoittamisen ja teknisen toteutuksen sekä siihen liittyvät muutokset kaikkine hyväksyttämisineen. Päälle tulee ohjelmistokustannus 300€/kysely.3. KOHDERYHMÄN OSTAMINEN JA SOFTAINTEGROINTI 390€
Kohderyhmälistan hankintahinta määräytyy sen koon ja kohdemarkkinan mukaan (kts. esimerkki alla) ja sen veloittaa kumppanimme täysimääräisesti. Oma veloituksemme perustuu listan manuaaliseen määrittelyyn ja sen integrointiin tutkimusjärjestelmään.4. TESTAUS 190€
Kun tutkimuslomake on valmis ja kohderyhmä ostettu sekä integroitu järjestelmään on oleellista testata, että kaikki toimii kuten pitääkin. Esim. usein kyselyn alussa halutaan varmistaa, että vastaaja kuuluu kohderyhmään ja mikäli ei kuulu hänet ohjataan suoraan kiitossivulle ilman kustannuksia.5. TUTKIMUKSEN TOTEUTTAMINEN JA RAPORTOINTI 390€

Lisäpalvelut
• Tutkimusraportin brändäys yritysidentiteettinne mukaiseksi 290€
• Tulosten pikatoimitus kahdessa päivässä 390€Esimerkki kohderyhmän ostamisen hinnoista:
Edullisessa maassa kuten Romania yksi vastaus maksaa noin 2€, kun puolestaan hintavassa maassa esim. Norjassa yhden vastaajan hinta on noin 4,5€ (hinnoissa on pientä kausivaihtelua).

• OTA YHTEYTTÄ

B2B-TUTKIMUS

Oletteko miettinyt yrityksenne kansainvälistämistä, mutta ette kenties tiedä mistä aloittaa tai mikä maa kannattaisi ensimmäisenä valloittaa?Tai mahdollisesti yrityksenne on jo kv-markkinoilla, mutta haluatte tietoa mikä maa kannattaisi seuraavaksi ottaa haltuun ja sieltä ensimmäiset reippaasti lämmitetyt prospektit.Olemme toteuttaneet useita tutkimusprojekteja, joiden myötä on syntynyt voittava prosessi
KV-markkinoiden avaamiseksi ja ensimmäisten asiakkaiden hankkimiseksi.

Signature-prosessimme alkaa maakohtaisia digitaalisia tietolähteitä hyödyntävällä markkinatutkimuksella, jonka avulla löydetään potentiaalisin kasvumarkkina yrityksenne tuotteille ja/tai palveluille. Useimmiten markkinatutkimus toteutetaan kolmeen potentiaaliseen maahan samaan aikaan ja siitä saatavan datan perusteella saatte vahvistuksen päätöksellenne mihin maahan kansainvälistymispanokset kannattaisi kohdistaa.Sen jälkeen louhimme päättäjätiedot kyseisestä kohdemaasta ja haastattelemme puhelimitse potentiaaliset asiakkaat tutkimuksen keinoin. Näin saamme todella laadukkaita ja kattavia vastauksia perinteisen myyntipuhelun soittamisen sijaan. Yksittäisen haastattelun kesto on 30-45 min.Lopuksi käymme tutkimustulokset läpi kanssanne, jonka jälkeen voimme myös sopia myyntitapaamiset kiinnostavimmille ja hyvin lämmitetyille prospekteille.Useimmiten asiakkaamme tilaavat koko prosessin saadakseen mahdollisimman kattavan infopaketin kohdemarkkinasta ja asiakaspotentiaalista, mutta ne voidaan myös toteuttaa itsenäisesti omina toimenpiteinään.

USEITA B2B-TUTKIMUKSIA KV-MARKKINAAN

Olemme toteuttaneet tutkimusprojekteja Saksaan (useita), Kroatiaan ja Venäjälle. Oli kohdemaa mikä tahansa niin prosessi on täysin samanlainen. Suomalaiset yritykset kansainvälistyvät "automaattisesti" Viroon, Ruotsiin tai Saksaan ensimmäisenä, vaikka yrityksenne todellinen kasvupotentiaali saattaa olla jossain ihan muualla.Toteutamme hankkeet yhteistyössä Suomen johtavan tutkimusyrityksen Taloustutkimuksen ja sen kansainvälisten kumppaniyritysten kanssa.

MITEN HOMMA ETENEE?

Olemme vuosien varrella hieroneet prosessin mahdollisimman selkeäksi ja suoraviivaiseksi, jossa molemmat osapuolet tietävät oman roolinsa parhaiden mahdollisten lopputulosten aikaansaamiseksi.Alla oleva perusprosessi on hyvä viitekehys tekemiselle, mutta isommissa tutkimushankkeissa on paljon muuttuvia tekijöitä ja prosessi elää muutosten mukana. Tutkimuksen alkuvaiheessa huomataan vaikka, että suunnitteluvaiheessa mietitty asia ei käytännössä toimikaan ja sen johdosta tutkimussuunnitelmaa joudutaan perustellusti vaihtamaan lennosta. Sen vuoksi tutkimussuunnitelma laaditaan joustavaksi alusta alkaen.Kaikki lähtee siitä, että teillä on halu kansainvälistyä sekä resurssit siihen. Te briiffatte meitä ja sen jälkeen me sekä kumppanimme alamme työstää projektia niin, että teille jää aikaa pääbisnekseenne. Jokainen askel hyväksytetään teillä.

1 ALUSTAVA TUTKIMUSSUUNNITELMA
2 TUTKIMUKSEN SPARRAUS
3 SOPIMUS
4 TUTKIMUKSEN RAKENTAMINEN
5 TOTEUTUS
6 RAPORTOINTI

ESIMERKKI CASE

Suomalainen, 13 miljoonaa euroa vuosittain vaihtava ITC-alan yritys oli harkinnut kansainvälistymistä useita vuosia. Kotimaan markkina oli vakaa, mutta kilpailu todella kovaa ja siksi kasvumahdollisuuksia hyvin ohuesti. Ajatuksena kansainvälistymiseksi oli aloittaa se joko Ruotsista tai Saksasta ja perusteena se, että ne olivat lähellä ja melko tuttuja kulttuureita. Kansainvälistyminen oli kuitenkin vuosi toisensa jälkeen jäänyt pöytälaatikkoon ajan puutteen ja laajentumisen sisältämän riskin vuoksi.Aloitimme tutkimuksen kartoittamalla molemmat edellä mainitut maat sekä kolme lisämaata Kroatian, Espanjan ja Hollannin markkinadatan osalta. Selvityksen tuloksena oli, että Kroatian markkina oli kaikista potentiaalisin maaperä aloittaa kansainvälistyminen. Isoimpina perusteina tälle oli, että markkina kyseisen ITC-alueen osalta oli juuri kasvamassa, kilpailua oli suhteellisen vähän ja yritysrakenne oli otollinen, koska pienempiä toimijoita oli todella paljon ja jättejä ainoastaan kaksi.Seuraavassa vaiheessa louhimme paikallisista tietokannoista koneellisesti ja manuaalisesti kroatialaisten kohderyhmään kuuluvien yritysten päättäjätietoja yritystietoineen. Sitten päättäjille toteutettiin tutkimuksellinen syvähaastattelu, jossa kysyttiin mm. miten he näkevät markkinat tällä hetkellä ja tulevaisuudessa, mitkä ovat heidän päätarpeensa aihealueen osalta, miltä toimittajalta he ostavat ja miksi, paljonko he maksavat, mitä ominaisuuksia tuotteeseen/palveluun kaipaisivat mitä nykyinen toimittaja ei tarjoa jne. Koska haastattelu tehtiin kolmannen osapuolen toimesta kroatian kielellä niin päättäjiltä saatiin todella arvokasta tietoa.Lopuksi loppuasiakas valitsi kiinnostavimmat yritykset numeerisen datan sekä päättäjähaastattelujen perusteella, joihin kumppanimme Kroatiassa sopi videotapaamiset. Lopputuloksena tutkimuksen toimeksiantaja sai ensimmäiset asiakkaat kv-markkinoilta ja lisää energiaa kasvulle.

raha

B2B-tutkimukset ovat melko isoja kokonaisuuksia, mutta hyödyt ovat myös sen mukaiset, koska tutkimuksen päätehtävänä on avata ovia uusille asiakkuuksille kv-markkinassa. Toteuttamiemme tutkimusten hinnat ovat olleet haarukassa 50-80k€. Kerromme hinnoittelusta lisää kun kohtaamme.Yksittäinen hanke jakaantuu useaan osa-alueeseen ja kustannuksia saadaan tarvittaessa alas niitä karsimalla tai niiden painoarvoa pienentämällä.Mikäli projekti toteutetaan Suomen rajojen ulkopuolelle ja on osa T&K-hanketta niin se voidaan rahoittaa Business Finlandin Tempo-tukirahoituksella. Voimme laatia hakemuksen puolestanne ja oikein suunniteltuna se ei maksa teille juuri mitään.

• OTA YHTEYTTÄ

KUMPPANIT

Teemme yhteistyötä alan johtavien toimijoiden kanssa. Ohjelmistojen osalta käytössämme on premium-tason versiot vuosisopimuksilla ja teknisellä tuella.

tutkitaan,
ei hutkita

Kiitos yhteydenotostasi. Olen yhteydessä asap niin keskustellaan lisää tutkimustarpeestanne ja miten se kannattaisi toteuttaa.Uteliain terveisin,Tommi "Thomi" Lampila
WhatsApp +358400171971